Пригород Денвера, 1978 год. В этом мирном, на первый взгляд, городке царит страх: пропадающие подростки становятся повседневной новостью, и многие семьи находятся в тревоге. 13-летний Финн, оказавшийся в непростом возрасте, больше всего беспокоится о том, чтобы не столкнуться со школьными хулиганами и не вызвать гнев своего отца, который отличается вспыльчивым характером. В этой сложной ситуации единственным источником поддержки для него остается младшая сестра, с которой у него особая связь. Повседневные заботы начинают отступать на второй план, когда Финн становится жертвой маньяка, попадая в ловушку и очнувшись в звукоизолированном подвале.
Окруженный тьмой и безысходностью, Финн, кажется, лишен надежды на спасение. Однако в этой безвыходной ситуации он начинает получать звонки по отключенному телефону от предыдущих жертв убийцы. Эти голоса, полные страха и отчаяния, становятся его единственным связывающим звеном с миром, и они заставляют его бороться за жизнь, раскрывая тайны и пересекаясь с судьбами других несчастных. Финн постепенно осознает, что не одинок в своей борьбе, и в этих звонках находит силу, чтобы противостоять своему похитителю и попытаться выжить в условиях, когда надежда кажется совершенно недостижимой.